2024年是社會工作部門全面履職的開局之年。盤錦市委社會工作部作為黨委職能部門，充分發(fā)揮黨建引領的優(yōu)勢，在全新起點上有力推動盤錦社會工作穩(wěn)健起步。這一年，盤錦首次市委社會工作會議、市委社會工作部長座談會、市委“兩新”工委全體（擴大）會議接連召開，同時，“兩新”工委工作規(guī)則、黨建引領基層治理協(xié)調(diào)機制、信訪工作聯(lián)席會議制度等制度機制陸續(xù)建立健全，逐步構(gòu)建起統(tǒng)分結(jié)合、協(xié)同高效的社會工作新格局。
問：在新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的當下，盤錦市委社會工作部是如何發(fā)揮黨組織作用，有力推動新興領域健康、有序、高質(zhì)量發(fā)展的？
答：新興領域黨建工作需精準聚焦互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、快遞物流、外賣配送等新業(yè)態(tài)，通過創(chuàng)新組織設置、強化黨員教育管理、搭建服務平臺等舉措，積極探索出一條契合新興領域特點的黨建引領發(fā)展新路徑。我們重點抓新經(jīng)濟組織黨建擴面提質(zhì)，組織召開園區(qū)黨建工作現(xiàn)場會，推進非公企業(yè)黨建與園區(qū)發(fā)展深度融合；探索創(chuàng)新“黨建+商圈”模式，開展“政策進百家”“商圈大講堂”“紅色助企驛站”“銀企對接會”等特色黨建活動，解決企業(yè)難題200余件。我們探索建立“三強化六同步”工作方法，推進成立登記、章程核準、年檢年報、專項抽查、等級評估、教育培訓與黨的建設深度融合，722家新社會組織“黨建入章”率從34%提升至100%。推動行業(yè)協(xié)會商會落實“脫鉤不脫管”要求，打造市心理咨詢行業(yè)協(xié)會、市健康養(yǎng)生管理行業(yè)協(xié)會等加強黨建工作典型案例8個，行業(yè)協(xié)會商會黨組織覆蓋率達到95%、黨的工作覆蓋率達到100%。我們落實關(guān)愛服務新就業(yè)群體“十一條”措施，堅持“寓服務于管理”理念，制定新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作任務清單，開展暖“新”系列活動20余場，244個“愛心驛站”積極發(fā)揮作用，解決新就業(yè)群體喝水難、休息難、如廁難等實際問題；6個“司機之家”、17個“的士驛站”，累計接待司機食宿11.6萬人次，免費停放車輛19.3萬臺次。
問：盤錦市委社會工作部在統(tǒng)籌推進黨建引領基層治理工作中，采取了哪些創(chuàng)新舉措？取得了什么樣的工作成效？
答：我們抓實為基層減負，制定《關(guān)于進一步破解基層治理突出問題的工作安排》，清理整治基層“濫掛牌”，規(guī)范借調(diào)城鄉(xiāng)社區(qū)工作者程序。在全市推廣應用“AI+網(wǎng)格治理”，利用信息技術(shù)手段對垃圾暴露、消防占道等53類現(xiàn)象進行實時分析報警，服務居民4萬余戶，減少網(wǎng)格員非必要“跑腿”“打卡”，減少工作量約50%。今年，在惠賓街道9個社區(qū)、4個村全域試點“AI+網(wǎng)格治理”，創(chuàng)新“黨建領航、數(shù)智治理、精準服務”模式，破解基層治理難題，打造基層治理現(xiàn)代化實踐范例。
我們制定6類42項協(xié)商議事指導目錄，全年村（社區(qū)）開展協(xié)商議事2000余場次，解決小區(qū)停車位規(guī)劃、電動自行車充電難、環(huán)境衛(wèi)生整治、公共設施維護等問題300余件，收集意見建議4000余條。
以“實事求是、便于管理”為原則，我們將全市基礎網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整至3373個，增加62個；印發(fā)《基礎網(wǎng)格員職責清單指導目錄》，將工作職責壓縮至9類24項（主責事項7項、協(xié)助事項17項），減少22項，持續(xù)推動基礎網(wǎng)格、行業(yè)網(wǎng)格、企業(yè)服務網(wǎng)格聯(lián)建共治。我們將以建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）履職事項清單為契機，健全完善基礎網(wǎng)格員職責準入制度，優(yōu)化調(diào)整職責清單，進一步提升網(wǎng)格治理效能。
問：作為聯(lián)系群眾的關(guān)鍵紐帶，盤錦市委社會工作部在凝聚民心、服務群眾方面運用了哪些較好的工作方法？
答：我們首先抓好人民信訪工作，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，扎實推進信訪工作法治化，去年全市信訪總量大幅度下降。在8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展人民建議征集工作試點，探索建立征集、辦理、轉(zhuǎn)化、反饋的工作機制，同時采取“多中心合一、一中心多用”方式，堅持抓早抓小、應調(diào)盡調(diào)。我們推進“專業(yè)社工+志愿服務”項目化運行，培育“景援救在身邊”“平安宣講進校園”“中醫(yī)走基層志愿服務行”等志愿服務項目、社會工作品牌項目16個，得到社會的廣泛認可。