幸福落腳點
葫蘆島市楊家杖子經(jīng)濟開發(fā)區(qū)復(fù)興社區(qū)是棚改動遷整合后成立的新社區(qū)，87棟居民樓，4300多人口，劃分為6個網(wǎng)格。社區(qū)老年人多、人口流動性大，治理難度高。為破解“精準(zhǔn)為民服務(wù)”的基層治理難題，2023年8月，社區(qū)創(chuàng)新推出“七色管理法”：紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫七色，分別對應(yīng)不同群體。
志愿服務(wù)隊員為退伍老軍人周德春打掃衛(wèi)生。
精準(zhǔn)劃分的色彩
“我們社區(qū)45%是60歲以上的老年人，多是體弱多病者。這里還有棚戶區(qū)改造小區(qū)，公租、廉租房都集中在這兒。”說起推行“七色管理法”的初衷，復(fù)興社區(qū)黨委書記、主任張明華娓娓道來，“紅色是黨員和志愿者家庭，橙色代表特殊人群，黃色是獨居和高齡老人，綠色對應(yīng)退伍軍人，青色指殘疾家庭，藍(lán)色是低保和邊緣戶，紫色則是出租房屋和商業(yè)網(wǎng)點。”
記者注意到，在社區(qū)辦公室墻上，“七色管理圖”中每種顏色后面都有一組用馬克筆手寫的數(shù)字：214、103、234……七組數(shù)字相加，超過2000人，占社區(qū)總?cè)丝诮话搿?
溫馨暖人的色彩
“主任，這么早就出來巡查呀！”走在樓棟間，不斷有居民向張明華打招呼。86歲的退伍軍人周德春是“綠色”人群之一，“閨女閨女”地叫得格外親切。社區(qū)經(jīng)常組織志愿者為他上門理發(fā)、打掃衛(wèi)生。今年八一建軍節(jié)，10余名志愿者把他家里外打掃得干干凈凈。
在一棟樓前，張明華停下腳步，凝視一戶“空巢”。“這是王春有老人，屬于‘黃色’人群。”她回憶，前年9月的一個晚上，老人獨自在家跌倒，鄰居發(fā)現(xiàn)異常后報告社區(qū)，他們第一時間趕到并聯(lián)系120送醫(yī)。此后，社區(qū)與鄰居商定共同關(guān)注老人動態(tài)。后來老人被子女接走，仍時常委托孩子向社區(qū)報平安。
走進一家泳裝廠，張明華熟絡(luò)地詢問：“訂單多不多？天冷了取暖要注意安全。”2023年，社區(qū)引進泳裝廠，為無業(yè)居民和退伍軍人提供就業(yè)，已安置30多人，月收入三四千元。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有4家泳裝廠，特別惠及藍(lán)色標(biāo)簽的低保戶和邊緣戶。社區(qū)定期了解他們的家庭狀況，提供技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)扶持。
暖流循環(huán)的色彩
行走間，張明華指向風(fēng)景樹和花叢間那一道忙碌的身影，講起了故事：“他叫張小光，63歲，獨居殘疾人。”張明華又指了指從遠(yuǎn)到近一段長60米、寬10米、用石塊壘成墻的大護坡，“從百貨大樓到這兒的大護坡，都是他幫著弄的。”
張小光是“青色”人群，每逢節(jié)日，社區(qū)都會送米面油，定期包餃子、粽子蒸好送給他。他也把社區(qū)當(dāng)成自己的家，在勞動中找到價值。
張小光是社區(qū)凝聚力的縮影。社區(qū)志愿服務(wù)團隊在冊人員達(dá)250多人，由公務(wù)員、企業(yè)職工、老黨員、退伍軍人等組成。矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)隊有20人，加上社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員共34人，與共建單位、司法所等形成聯(lián)動。“這些可以用積分兌換的物品，也是共建單位贊助的。”張明華在社區(qū)活動積分兌換區(qū)，指著積分兌換架上的洗衣液、肥皂、鍋碗瓢盆說道。
“‘七色管理’不僅是一種方法，更是一種承諾。”張明華望向“七色管理圖”說，“我們的目標(biāo)是小事網(wǎng)格內(nèi)解決，大事社區(qū)化解。”