本報(bào)訊 12月23日，沈陽(yáng)市政府新聞辦召開(kāi)沈陽(yáng)市公安局涉企審批服務(wù)“一次不用跑”新聞發(fā)布會(huì)，沈陽(yáng)市公安局分管日常工作的副局長(zhǎng)官兵介紹，沈陽(yáng)公安系統(tǒng)60項(xiàng)涉企審批事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”，全面邁入政務(wù)服務(wù)“零跑動(dòng)”時(shí)代。這一改革舉措將最大限度降低企業(yè)制度性交易成本，為沈陽(yáng)打造一流法治化營(yíng)商環(huán)境注入強(qiáng)勁公安動(dòng)力。
據(jù)了解，為主動(dòng)回應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求，沈陽(yáng)市公安局以“四首三化”新型警務(wù)戰(zhàn)略為引領(lǐng)，錨定“全國(guó)最佳”政務(wù)服務(wù)目標(biāo)，推動(dòng)涉企審批服務(wù)從“最多跑一次”向“一次不用跑”轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建起“網(wǎng)上辦理為核心、郵寄送達(dá)為便捷補(bǔ)充、電子證照廣泛應(yīng)用為拓展、上門服務(wù)為兜底保障”的全時(shí)全域服務(wù)矩陣。聚焦企業(yè)辦事全周期，通過(guò)三大核心舉措織密改革網(wǎng)絡(luò)、暢通服務(wù)鏈條、夯實(shí)保障基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本“雙下降”。
沈陽(yáng)公安將此次改革確立為服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的“頭號(hào)工程”，通過(guò)專題會(huì)議統(tǒng)一全警思想，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)差異化需求；制定《沈陽(yáng)公安涉企審批服務(wù)“一次不用跑”工作規(guī)范》，配套編制涉企審批事項(xiàng)清單，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)公開(kāi)透明、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；構(gòu)建“一把手”牽頭抓總、全警協(xié)同推進(jìn)的一體化機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的改革合力。
在優(yōu)化流程暢通服務(wù)鏈條方面，沈陽(yáng)公安推行事項(xiàng)指引“一口清”，統(tǒng)一線上線下辦事指南和標(biāo)準(zhǔn)化“一次性告知單”，杜絕信息不對(duì)稱導(dǎo)致的往返奔波；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零跑動(dòng)”，對(duì)60項(xiàng)涉企審批事項(xiàng)逐一明確服務(wù)模式，其中全程網(wǎng)辦44項(xiàng)、網(wǎng)上辦理+上門服務(wù)12項(xiàng)、上門服務(wù)2項(xiàng)、郵寄服務(wù)2項(xiàng)，精準(zhǔn)匹配企業(yè)多樣化需求；創(chuàng)新“聯(lián)絡(luò)警長(zhǎng)”機(jī)制，216名專屬聯(lián)絡(luò)警長(zhǎng)公布聯(lián)系方式，提供“一次性告知、視頻導(dǎo)辦、上門服務(wù)”等專屬服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)審批”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
同時(shí)，沈陽(yáng)公安精準(zhǔn)發(fā)力夯實(shí)改革基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié)實(shí)行清單化、規(guī)范化管理，杜絕反復(fù)勘驗(yàn)增加企業(yè)成本；開(kāi)展全鏈條人員專題培訓(xùn)，確保改革要求精準(zhǔn)傳導(dǎo)至服務(wù)末梢；依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等載體強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，以“數(shù)據(jù)跑路”替代“企業(yè)跑腿”，實(shí)現(xiàn)審批結(jié)果領(lǐng)取“零跑動(dòng)”。
改革后，企業(yè)申請(qǐng)公安行政審批業(yè)務(wù)僅需一次申請(qǐng)即可完成全流程“零跑動(dòng)”辦理。針對(duì)特殊需求或不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的企業(yè)，“聯(lián)絡(luò)警長(zhǎng)”將提供“一對(duì)一”指導(dǎo)，按需上門服務(wù)，審批結(jié)果通過(guò)郵寄或電子證照形式直接送達(dá)。
下一步，沈陽(yáng)公安將持續(xù)深化“一次不用跑”改革，進(jìn)一步拓寬服務(wù)覆蓋領(lǐng)域，在推動(dòng)“全程網(wǎng)辦”、探索“智能秒批”、落實(shí)“一件事一次辦”的基礎(chǔ)上，逐步將個(gè)人事項(xiàng)納入“一次不用跑”服務(wù)體系，全力當(dāng)好企業(yè)群眾的貼心人和護(hù)航員，以更高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)助力沈陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
【答記者問(wèn)】
問(wèn)：沈陽(yáng)公安全力推行涉企審批“一次不用跑”給企業(yè)辦事帶來(lái)了便利，沈陽(yáng)公安是通過(guò)哪些方式實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的？
沈陽(yáng)市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人：沈陽(yáng)市公安局主要從三方面實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”：在服務(wù)機(jī)制上，建立了分類施策、精準(zhǔn)供給的定制化服務(wù)模式，根據(jù)企業(yè)不同需求靈活組合服務(wù)方式。在辦事渠道上，全面拓展線上全程網(wǎng)辦平臺(tái)，并融合線下雙向郵寄、上門服務(wù)等多元渠道，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)零跑腿”。在流程管理上，通過(guò)系統(tǒng)性梳理審批全鏈條，逐項(xiàng)優(yōu)化從受理到發(fā)證各環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)材料、壓縮時(shí)限，確保“一次不用跑”路徑清晰、運(yùn)行順暢，切實(shí)提升企業(yè)辦事便利度和獲得感。
問(wèn)：沈陽(yáng)市公安局在涉企審批服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“一次不用跑”后，下一步還將在哪些方面繼續(xù)深化，為沈陽(yáng)市民帶來(lái)更多便利？
沈陽(yáng)市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人：下一步，沈陽(yáng)市公安局將以此次改革為樣板，推動(dòng)“一次不用跑”服務(wù)模式由企業(yè)向個(gè)人事項(xiàng)延伸，大力拓展戶籍、出入境、車駕管等個(gè)人事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”范圍，讓群眾動(dòng)動(dòng)手指就能辦成事。探索“智能秒批”，對(duì)一些簡(jiǎn)易的審批事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)線上提交、自動(dòng)審批，讓企業(yè)和群眾享受到沈陽(yáng)公安政務(wù)服務(wù)改革帶來(lái)的實(shí)惠和便利。