本報(bào)訊 近來(lái)，為了扎實(shí)開展公安機(jī)關(guān)“正風(fēng)肅紀(jì)”活動(dòng)，臺(tái)安縣公安局社區(qū)警務(wù)系統(tǒng)從崗位特點(diǎn)出發(fā)，切實(shí)抓好“錯(cuò)時(shí)、回訪、上門”三種便民服務(wù)，不斷健全“預(yù)約警務(wù)”工作機(jī)制，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)回應(yīng)了人民群眾的新期盼，有力地推動(dòng)了“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)向縱深方向發(fā)展。
抓好錯(cuò)時(shí)服務(wù)。縣局社區(qū)警務(wù)部門及各戶籍派出所推行錯(cuò)時(shí)辦公制度，實(shí)行星期一、四中午免休，晚上下班延時(shí)工作制度，方便群眾在中午午休和下午下班后辦理戶籍業(yè)務(wù)。
抓好回訪服務(wù)。縣局社區(qū)警務(wù)部門及各戶籍派出所推行定期回訪制度，在業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，戶籍民警通過(guò)電話聯(lián)系服務(wù)對(duì)象，征求他們對(duì)業(yè)務(wù)辦理的意見和建議，以便更好地改進(jìn)戶口管理工作。
抓好上門服務(wù)。縣局各戶籍派出所推行每月定期現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，派出所社區(qū)(駐村)民警、內(nèi)勤民警為了方便群眾，每月定期到轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)行政村為群眾答疑解難，送證進(jìn)家門，服務(wù)零距離，解決孤寡老人的實(shí)際困難，提高人民群眾的滿意度。