村民劉某與吳某為垛草發(fā)生糾紛，將矛盾放到網(wǎng)上后，看到了鄰居們發(fā)表的意見，雙方很快想通了，移走草垛，糾紛得以平息……大連市普蘭店區(qū)大譚街道在基層社區(qū)屯（組）中開展“好鄰e+親”活動(dòng)中，搭建起村民網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)交流平臺(tái)，推動(dòng)建立鄰里之間一家親的平安和諧關(guān)系。
活動(dòng)中組織鄰里在網(wǎng)上建立自己的微信活動(dòng)群，設(shè)立一名召集人，線上全天候活動(dòng)交流；線下每半個(gè)月活動(dòng)一次，面對(duì)面開展活動(dòng)。平時(shí)交流少的鄰居接上話了，不相往來(lái)的鄰居見面了。
過(guò)去，為傳達(dá)一項(xiàng)政策、落實(shí)一件服務(wù)，村屯負(fù)責(zé)人要挨家挨戶跑。如今，建起了“好鄰e+親”，在互聯(lián)網(wǎng)上就可以一鍵輕松解決了。隨時(shí)向群內(nèi)居民宣傳綜治政策法規(guī)，公布上級(jí)民政、農(nóng)林等補(bǔ)貼辦理程序，使過(guò)去繁雜的居民事務(wù)在群里得以輕松解決。傳達(dá)信息不用挨家挨戶跑，居民辦事在家便可直接溝通交流，實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)多跑路，老百姓少跑腿”的良好效果。
“好鄰e+親”擔(dān)負(fù)著片區(qū)內(nèi)不安定因素的收集、矛盾糾紛傾向的掌控和鄰里糾紛穩(wěn)定化解的基本職能。在獲知不安定因素、事故隱患、違法犯罪線索、片區(qū)內(nèi)人員和大量財(cái)物不正常變動(dòng)等治安信息時(shí)，迅速在“好鄰e+親”平臺(tái)上通報(bào)，便于群內(nèi)警惕防控。對(duì)群內(nèi)的矛盾糾紛，由召集人及時(shí)發(fā)到網(wǎng)上，群友開誠(chéng)布公地評(píng)說(shuō)，你一言我一語(yǔ)，使雙方矛盾得以化解。