黑山縣公安局社區(qū)警務(wù)大隊(duì)始終把“立警為公、執(zhí)法為民”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。該大隊(duì)立足窗口平臺(tái)，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為群眾解決實(shí)際困難。近日，大隊(duì)成功解決一起26年“黑戶”難題，受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
曉曉(女，化名)原籍黑山縣新興鎮(zhèn)。曉曉的母親在曉曉出生時(shí)還未到法定結(jié)婚年齡，因無(wú)結(jié)婚證，無(wú)法申請(qǐng)生育指標(biāo)，所以，從那時(shí)起，因?yàn)闆](méi)有任何手續(xù)，曉曉始終落不了戶口。20多年來(lái)，為了戶口的事，曉曉一家人多次奔波尋找，可因沒(méi)有任何相關(guān)證明，加之政策限制，每次均無(wú)果而歸。沒(méi)有戶口，曉曉分不到土地，交不了保險(xiǎn)，甚至出門住店都費(fèi)盡唇舌，吃了不少苦頭。曉曉常常暗自垂淚，一籌莫展。
黑山縣公安局戶籍大廳在審批派出所上報(bào)戶籍材料過(guò)程中，得知了曉曉的困難。社區(qū)警務(wù)大隊(duì)民警決心幫曉曉解決這個(gè)實(shí)際問(wèn)題。為迅速找到線索，社區(qū)警務(wù)大隊(duì)民警與新興鎮(zhèn)派出所民警做了大量的訪查工作，從曉曉家當(dāng)年的鄰居、村民代表到村會(huì)計(jì)等人，逐一制作筆錄，并在村里調(diào)取早年的紙質(zhì)檔案佐證。因時(shí)間跨度太長(zhǎng)，能夠幫助曉曉證明身份的人有的已經(jīng)過(guò)世，有的徙居外地，民警不辭辛苦，扎扎實(shí)實(shí)走訪并通過(guò)電話溝通聯(lián)系。其間，民警累計(jì)走訪群眾20余人，制作筆錄11份、證明材料7份。在多方共同努力下，各項(xiàng)報(bào)批審驗(yàn)材料迅速完備，最終，曉曉辦理了戶籍手續(xù)，拿到了夢(mèng)寐以求的身份證。