日前，營(yíng)口市站前區(qū)人民法院依托站前區(qū)綜治中心創(chuàng)新打造的“樓上法庭+樓下調(diào)解”聯(lián)動(dòng)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛化解由單打獨(dú)斗向多元共治的轉(zhuǎn)變。樓下調(diào)解室溫情釋法、源頭疏導(dǎo)，樓上速裁庭高效裁判、定分止?fàn)帲@一上下貫通、有機(jī)銜接的機(jī)制，讓司法服務(wù)既有民生溫度又有法治力度，打開(kāi)了工作新局面。
走進(jìn)一樓許烈調(diào)解工作室，退休法官許烈正耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人訴求。作為“離崗不離責(zé)，退休不褪色”的金牌調(diào)解員，許烈懷著烈火一樣的熱忱，僅2025年就成功調(diào)解民事糾紛1003件。
“調(diào)解不是‘和稀泥’，而是要法理人情兼顧。”許烈始終堅(jiān)持這一原則。無(wú)論是撫養(yǎng)權(quán)糾紛，還是涉及百戶業(yè)主的物業(yè)合同爭(zhēng)議，他都依托綜治中心“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，聯(lián)合民政、物業(yè)辦等部門(mén)實(shí)地核查，運(yùn)用“傾聽(tīng)—梳理—引導(dǎo)—化解”四步法開(kāi)展調(diào)解，既嚴(yán)守法律邊界，又尊重群眾意愿。
今年1月以來(lái)，許烈調(diào)解工作室已受理各類(lèi)糾紛106件，成功調(diào)解55件，將大量矛盾化解在訴訟前端，用溫情調(diào)解為群眾省去奔波之苦。
調(diào)解不成的案件則順暢轉(zhuǎn)入二樓速裁法庭。
“現(xiàn)在開(kāi)庭！”隨著法槌敲響，營(yíng)口市站前區(qū)綜治中心二樓的速裁法庭內(nèi)，法官王巖正在審理一起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件。這是2026年站前區(qū)法院入駐區(qū)綜治中心后審理的第19起案件，大幅縮短了結(jié)案時(shí)間，高效的審判讓當(dāng)事人贊不絕口。
作為駐扎在綜治中心的法官，王巖承擔(dān)著“調(diào)解不成即開(kāi)庭”的兜底職責(zé)。對(duì)于樓下調(diào)解工作室無(wú)法化解的糾紛，可實(shí)現(xiàn)案件信息無(wú)縫流轉(zhuǎn)，快速進(jìn)入審判程序。“綜治中心的‘常駐+輪駐+隨駐’架構(gòu)，讓我們辦案時(shí)能隨時(shí)聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)，大幅提升了審判效率。”王巖介紹，當(dāng)日審結(jié)的物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件，正是通過(guò)與樓下調(diào)解工作室共享證據(jù)材料、提前掌握爭(zhēng)議焦點(diǎn)才實(shí)現(xiàn)當(dāng)庭促成部分當(dāng)事人和解的，其余案件則依法作出判決。
從樓下的溫情調(diào)解到樓上的公正審判，站前區(qū)法院構(gòu)建起“前端調(diào)解+末端速裁”的遞進(jìn)式解紛體系。這種樓上樓下緊密協(xié)作的模式，不僅提升了辦案效率，也讓群眾訴求得到更及時(shí)、精準(zhǔn)的回應(yīng)。