滑冰戲雪泡溫泉、洗浴搓澡燉大鵝……走過冬天，遼寧老鐵們歡迎“小金豆”們再來遼寧，延續(xù)文旅火爆。
看“地利”，紅色“六地”、工業(yè)文化、人文自然獨具特色，遼寧文旅有底氣；觀“天時”，文化游、戶外游、周末游日漸豐富，遼寧文旅有機遇。要想延續(xù)火爆，無疑還要在“人和”上做文章。
做好“人和”文章，需要以民為本，從“游前、游中、游后”三個維度下功夫，用法治多給“小金豆”一個選擇遼寧的理由。
法治建設(shè)要“抓前端、治未病”，針對游客擔憂的“強制購物”“霸王條款”“價格刺客”等問題，沈陽市中級人民法院聯(lián)合省消費者協(xié)會在“3·15”前夕發(fā)布旅游消費提示，就是希望把這些問題解決在出游之前。此外，治理旅游亂象還應(yīng)充分發(fā)揮司法建議的作用，推動相關(guān)部門切實承擔主體責任，促進文旅行業(yè)健康發(fā)展，真正為“小金豆”免除“游前之憂”。
哪里不讓游客忍氣吞聲，哪里就能贏得萬千寵愛，高效解紛也是吸引游客的“金字招牌”。因此，要提升化解“游中糾紛”效率，把“不耽誤行程、不影響心情”作為最高標準，完善銜接更加順暢、運行更加高效的矛盾多元化解機制，推動更多解紛力量下沉到景區(qū)景點，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
對于少數(shù)走進訴訟程序的“游后案件”，要以“如我在訴”的意識辦好。要盡最大努力把訴訟流程搬到線上，彰顯司法的溫度、拿出老鐵的熱情，做好釋法說理，做到事了人和。
“山海有情 天遼地寧”，遼寧不僅有無限風(fēng)光，還有風(fēng)光之下的法治底色。