“萬分感謝政法委和街道的同志對我的幫助，不僅幫我要回了錢，還挽救了我，沒讓我走上不歸路……”日前，家住沈陽市于洪區(qū)南陽湖街道睦鄰社區(qū)的欒某接過賣羊的錢，眼含熱淚一個勁兒地道謝。
買羊欠債鄰里反目
“我平日里租住在于洪區(qū)南陽湖街道，靠家養(yǎng)的兩只羊過活。”記者了解到，欒某的家境十分困難。不久前，在他家附近居住的王某女兒從欒某手中以1200元的價格購買了一只羊，因為是街坊熟人，當(dāng)時雖沒給錢，但欒某還是把羊給了對方。
“沒過幾天，那個女人就去了外地，從此買我羊的錢就沒了著落。”欒某告訴記者，近一段時間里，他天天給王某女兒打電話要賣羊的錢，可對方手機(jī)不是關(guān)機(jī)就是無法接通，欒某越想越憋氣，天天借酒澆愁。
矛盾激化可能“見血”
“就在幾天前的一個下午，我實在郁悶，喝了點酒后就找到王某，讓他替女兒還錢。”可結(jié)果話不投機(jī)，兩人發(fā)生了撕扯，欒某聲稱要殺了王某和他女兒的兩個孩子。眼看著一起民事糾紛就要演變成一起刑事案件，王某隨即撥打了110報警。
民警到達(dá)現(xiàn)場后，先對當(dāng)事人進(jìn)行了情緒安撫，待雙方情緒穩(wěn)定后，民警在現(xiàn)場對此事進(jìn)行了初步調(diào)解，平息了雙方當(dāng)時的怨氣。同時，派出所按照程序，將此矛盾轉(zhuǎn)遞給沈陽市于洪區(qū)南陽湖街道相關(guān)工作人員，由街道跟蹤調(diào)解，確保矛盾不激化，最后達(dá)到“事心雙解”。
誰知，在后續(xù)的調(diào)解中，王某女兒態(tài)度一直不明確，王某又帶著全家偷偷搬走。得知此情況后，欒某情緒愈加激動起來，天天打聽王某及其家人的下落，并揚(yáng)言要報復(fù)。
專題聯(lián)席會終結(jié)糾紛
于洪區(qū)委政法委和區(qū)綜治中心在每天的“五情”調(diào)度會上了解該情況后，立即組織相關(guān)部門召開了專題聯(lián)席會議，牽頭組織派出所、街道、社區(qū)等相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)處，“我們一邊組織社區(qū)‘零糾紛’工作室的網(wǎng)格員和律師對欒某進(jìn)行普法宣傳教育和生活幫扶，一邊責(zé)成派出所和街道查找王某的下落。”于洪區(qū)委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹道，經(jīng)過他們反復(fù)溝通和細(xì)致工作，王某女兒終于同意還錢。“我們當(dāng)即就同相關(guān)工作人員按約定驅(qū)車往返60余公里到王某家中取錢并將錢交到了欒某手中。”
據(jù)介紹，今年一季度，于洪區(qū)通過“五情”日調(diào)度成功化解各類矛盾319件，有效推動了社會治理由事后應(yīng)對向主動治理轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)了“零事故、零案件、零糾紛”工作室關(guān)口前移，對化解群眾矛盾難題、降低糾紛成訟率、維護(hù)社會穩(wěn)定起到了積極作用。