人物簡介：十年前，年近60歲的李萍加入本溪市12348公共法律服務(wù)熱線和法律援助律師團(tuán)隊(duì)。十年里，她累計(jì)為群眾提供免費(fèi)法律咨詢8000余次，辦理法律援助案件近200件，服務(wù)時(shí)長超6000小時(shí)，被群眾稱為“法律貼心人”。
人物心聲：“離開這個(gè)崗位，我很不舍，但是歲月不饒人，我希望有更多年輕人能夠加入這項(xiàng)公益服務(wù)，讓更多群眾能得到均等普惠的公共法律服務(wù)。”
在12348最后一天值班的李萍
2025年端午節(jié)，是李萍在本溪市12348公共法律服務(wù)熱線崗位堅(jiān)守的最后一天。“要跟這個(gè)崗位說再見了，真的很舍不得！”環(huán)顧熟悉的熱線值班室，李萍的眼中有晶瑩閃爍。
熱線平臺(tái)的“定海神針”
“電話線那頭是別人的人生，不能不認(rèn)真對(duì)待！”這是李萍常掛在嘴邊的一句話。
在12348公共法律服務(wù)熱線值班室，她總是最早到崗、最晚離開的那個(gè)。公共法律服務(wù)熱線的服務(wù)時(shí)間是每天8時(shí)30分至17時(shí)，中午不休息。面對(duì)每天數(shù)十通的咨詢電話，從農(nóng)民工討薪到老年人贍養(yǎng)糾紛，從婚姻家庭矛盾到勞動(dòng)爭議，她總能以專業(yè)的法律知識(shí)給出精準(zhǔn)解答。
多年來，她始終保持工單滿意度100%的紀(jì)錄，多面錦旗和感謝信見證了她的付出。
法律援助的“攻堅(jiān)先鋒”
在法律援助工作中，李萍更是沖鋒在前、用心用情。
她承辦的農(nóng)民工崔某君工傷賠償案，在兩級(jí)法院均不支持甲用人單位與崔某君存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的前提下，她三赴工地調(diào)查取證，經(jīng)歷多道法律程序，最終幫助崔某君追回8萬多元賠償款。她的認(rèn)真敬業(yè)，不僅感動(dòng)了受援人崔某君，也令對(duì)方當(dāng)事人的態(tài)度發(fā)生大轉(zhuǎn)變。起初，對(duì)方當(dāng)事人對(duì)李萍不屑一顧，也不認(rèn)為自己會(huì)輸官司，意外輸?shù)艄偎竞螅瑓s從心底對(duì)李萍產(chǎn)生了敬意和佩服，甚至將自己家人的案件交給李萍代理。
在一起故意傷害案二審過程中，為了能讓受援人周某永與被害人達(dá)成諒解、案結(jié)事了，李萍駕車多次往返于看守所、受援人家屬以及被害人住所之間做工作，起草并多次修改諒解協(xié)議。最終，受援人周某永賠償55000元，原判一年六個(gè)月有期徒刑改判為拘役四個(gè)月。這一結(jié)果不僅令涉案雙方滿意，法官也對(duì)李萍的工作給予高度評(píng)價(jià)。
“李律師辦案既有力度又有溫度，疑難案件從不推脫，辦案結(jié)果總是能讓群眾和各方滿意。”本溪市法律援助中心主任李實(shí)華這樣評(píng)價(jià)她。
近年來，李萍承辦的援助案件涉及農(nóng)民工、婦女兒童、老年人等弱勢群體，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失超500萬元。
普惠民生的“法治使者”
作為本溪市法律援助工作志愿者，又曾是大學(xué)教師，李萍多年如一日投身普法宣傳，足跡遍布本溪城鄉(xiāng)。
她采用“以案說法”方式，到部隊(duì)、社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、養(yǎng)老院等地開展普法講座30余場，用“小案例”講透“大道理”。
她深入群眾聚集地發(fā)放維權(quán)和反詐手冊2000余份，現(xiàn)場解答婚姻家庭、鄰里糾紛、勞動(dòng)糾紛、交通事故等法律問題300余次。
多年來，她累計(jì)普法惠及群眾8000余人次，真正讓法律知識(shí)“飛入尋常百姓家”。
初心不改的“護(hù)法前輩”
“每個(gè)咨詢電話都是群眾沉甸甸的信任，這份信任就是我堅(jiān)持的動(dòng)力。”李萍動(dòng)情地說。
多年來，李萍的手機(jī)始終保持24小時(shí)開機(jī)，書桌上那本翻舊的《法律法規(guī)匯編》里寫滿了她的批注，浸潤了她的心血。
從熱線值班室到田間地頭，從法庭辯論臺(tái)到社區(qū)調(diào)解室，李萍用專業(yè)與溫情織就了一張法治守護(hù)網(wǎng)。正如她在工作日志中寫道的那樣：“讓每一個(gè)普通人都能平等地獲得法律保護(hù)，感受到司法公正，這就是我堅(jiān)持的意義。”
如今，李萍帶出的多名年輕律師已經(jīng)成為法律服務(wù)的中堅(jiān)力量，推動(dòng)著本溪法律援助事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。未來，她將退居幕后，為下一代年輕律師的成長繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。