本報訊? 近日，葫蘆島市公安局港航分局通過“公安—企業(yè)”聯(lián)調(diào)工作機制，解決了一起涉企供貨糾紛。涉事企業(yè)紛紛點贊葫蘆島公安的高效服務。
1月初，大連某企業(yè)負責人到葫蘆島市公安局港航分局葫蘆島港治安派出所報案稱，其存放在港區(qū)內(nèi)的貨物運給外地收貨方后，被反饋“品質(zhì)不達標”，認為貨物在存儲或裝貨過程中可能被調(diào)包。
此事涉及企業(yè)經(jīng)濟利益與商業(yè)信譽，接到報案后，港航分局高度重視，啟動了“公安—企業(yè)”聯(lián)調(diào)工作機制，力爭快速查明事實、維護企業(yè)利益。辦案民警迅速展開工作，前往現(xiàn)場實地查驗貨物狀況，通過貨物垛形了解現(xiàn)場裝卸貨情況。之后通過走訪運輸、倉儲等相關環(huán)節(jié)工作人員了解流程細節(jié)，并依托視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行全鏈條溯源排查，最大化還原現(xiàn)場。
經(jīng)調(diào)查，民警排除了貨物被調(diào)包的嫌疑，為本地貨物代理方打消了疑慮，同時也讓供貨企業(yè)吃下“定心丸”，明確了問題的癥結(jié)在于供需雙方對質(zhì)量認定的標準不同，從而導致溝通不暢。
在事實清晰、責任明確的基礎上，公安機關持續(xù)跟進服務，主動搭建溝通平臺，促進供貨方、代理方與收貨廠家進行三方溝通。最終，各方成功消除了爭議，就貨物品質(zhì)標準達成共識，圓滿解決了這起糾紛，避免了潛在的經(jīng)濟損失與合作關系破裂。