在雷鋒精神的發(fā)祥地撫順，有一位年輕的司法所長，他把調(diào)解桌搬到群眾家門口，把法理與溫情揉進家長里短，用一次次耐心溝通、一場場現(xiàn)場化解，讓矛盾止于未發(fā)、讓溫暖直抵人心。他就是撫順市順城區(qū)司法局新華司法所所長劉慧禹，一名扎根基層、深耕調(diào)解的“雷鋒式”人民調(diào)解員。
2025年4月10日，新華司法所的大門被情緒激動的曹先生推開。“樓上樓下都斷水兩天了，這日子沒法過！”乾安街某樓2至7樓住戶集體停水，原因是一樓5間門市抵押后無人看管，管道凍堵，自來水公司無法入戶檢修。看著群眾焦急的神情，劉慧禹當(dāng)即放下手頭工作，一邊安撫群眾情緒，一邊快速聯(lián)動。
他先聯(lián)系社區(qū)，再對接物業(yè)，輾轉(zhuǎn)找到房屋代理方，得知產(chǎn)權(quán)已抵押至銀行，必須由銀行確認(rèn)才能開門。一個多小時的電話溝通、多方協(xié)調(diào)，終于敲定次日開門檢修。第二天一早，他全程盯守現(xiàn)場，維修人員烘烤解凍、疏通管道，直到下午2點多，清澈的自來水重新流進居民家中。曹先生握著他的手連聲道謝。
沒有驚天動地的壯舉，卻在細微處見擔(dān)當(dāng)。在劉慧禹看來，人民調(diào)解就是新時代的雷鋒精神——把群眾的急難愁盼放在心上，把服務(wù)做到群眾最需要的地方。2025年10月，轄區(qū)內(nèi)一起暖氣漏水糾紛讓兩戶鄰居劍拔弩張。樓上王某家衛(wèi)生間暖氣管道老化漏水，泡壞樓下崔某家中天花板與墻面，雙方就責(zé)任與賠償爭執(zhí)不下，社區(qū)多次調(diào)解無果。劉慧禹啟動“所所聯(lián)動”機制，聯(lián)合派出所民警組成調(diào)解組，現(xiàn)場“降溫”、分頭溝通、釋法明理。
他既講民法典相鄰權(quán)義務(wù)，厘清房屋維護責(zé)任，也講鄰里情分，換位思考化解心結(jié)。面對王某不愿寫保證書的顧慮，他耐心溝通；針對崔某的損失訴求，他據(jù)實協(xié)調(diào)。一上午的“拉鋸式”調(diào)解，終于讓雙方握手言和：王某承諾停用衛(wèi)生間并更換暖氣片，崔某放棄書面保證，一場積怨就此化解。
“調(diào)解不是‘和稀泥’，是解開法結(jié)，更化解心結(jié)。”劉慧禹把這句話刻在工作里。面對身患重病、情緒崩潰的商鋪經(jīng)營者陳某，他兩次上門“背靠背”調(diào)解，用溫情穩(wěn)控情緒，用專業(yè)定分止?fàn)帲罱K促成雙方達成賠償協(xié)議；面對積案當(dāng)事人，他主動對接律師，用法律條文撫平焦躁，用真誠服務(wù)贏得信任。
作為司法所所長，劉慧禹把雷鋒精神轉(zhuǎn)化為可觸摸、可感受的基層實踐。在他的帶領(lǐng)下，新華司法所成績斐然：榮獲省人民滿意的政法單位、撫順市雷鋒式司法所等多項榮譽。
在劉慧禹（中）的調(diào)解下，矛盾雙方握手言和。